Journal : Reseaux-Telecoms.net

19 aout 2008

par [1] Charles Savary

 Url : [2] http://www.reseaux-telecoms.net/dossiers/lire-la-haute-definition-nouvelle-chance-pour-la-visio-conference-31-page-2.html

La haute définition, nouvelle chance pour la visio-conférence

Coût des déplacements, meilleure qualité d’image et développement durable poussent à adopter la visio-conférence

Là où le progrès technique avait échoué, la crise du pétrole et la lutte contre l’émission de CO2 pourraient bien réussir : amener la visioconférence dans les entreprises. Mais pas n’importe laquelle : la visio en haute définition.

La visio-conférence en haute définition (HD) arrive pile au moment où les entreprises cherchent à réduire les déplacements, au coût de plus en plus élevé et qui accroissent les émissions de gaz à effet de serre.

La visio HD, c’est d’abord une meilleure définition de l’image : près d’un million de pixels, soit cinq fois plus qu’une visio-conférence traditionnelle. C’est également le format 16:9, plus ergonomique que le classique 4:3. C’est enfin un son comparable à celui d’un CD (jusqu’à 22 KHz).

Ecologique, performante, la visio HD a de quoi séduire. « La visio traditionnelle restait dans les placards de quelques grosses entreprises. La version HD a de solides atouts pour devenir un outil de travail avec partage de documents affirme Jean-Sébastien Moglia, responsable marketing chez l’opérateur télécoms Easynet, qui vient d’ajouter ce service à son catalogue.

La HD vise à donner l’impression que les interlocuteurs distants sont physiquement en face de soi. « On distingue leurs mimiques, on est sensible à leurs intonations. Au bout de quelques minutes, on se laisse prendre au jeu. On a l’impression d’être dans la même salle, souligne Jean-Baptiste Pain, responsable des grands comptes chez Polycom, fabricant de systèmes de visio-conférence HD.

« Il manquait à l’IP une dimension humaine. La visio HD la lui donne, reprend pour sa part Jean-Sébastien Moglia. Revers de la médaille, la HD réclame une bande passante d’au moins 1 Mbit/s, alors que la visio classique se contentait de 384 Kbit/s. La qualité est à ce prix, mais les réseaux modernes remplissent ces exigences.

Illustration : une visio-conférence en HD (source Siemens)

La haute définition, nouvelle chance pour la visio-conférence

La téléprésence, l’évolution ultime de la visio-conférence HD

La visio HD est un équipement qu’on installe dans une salle de réunion. Au-delà, se profile la télé-présence, qui suppose un véritable studio où le décor, le son, la lumière, la place des caméras sont étudiés afin de donner le sentiment absolu d’être physiquement dans la même pièce que ses interlocuteurs.

« Techniquement, on va au-delà de la simple haute définition. Ainsi, il n’y a aucun délai de latence : c’est comme dans une véritable réunion, affirme Gilles Chatelain, chef de produit HALO chez HP qui concurrence Cisco en matière de télé-présence.

Afin de parvenir à ce résultat, HP met les moyens, puisque l’industriel affecte un réseau télécoms de 45 Mbit/s de bande passante, supervisé 24h sur 24, avec service de concierge. Reste que ce confort a un prix. Une salle de conférence toute équipée coûte de 130.000 à 349.000 dollars et l’abonnement au réseau et aux divers services (supervision, concierge…) revient à 18.000 dollars par salle et par mois.

« Si une salle pour 6 à 12 personnes est utilisée huit heures par jour, elle peut être rentabilisée en six mois, assure Gilles Chatelain. Au-delà du prix, prohibitif, le principal frein actuel demeure le manque d’interopérabilité entre les équipements des divers constructeurs. Des passerelles favorisent les communications entre les systèmes, mais c’est au détriment de la qualité.

Photo : salle de télé-présence conçue pour que l’illusion soit totale

La haute définition, nouvelle chance pour la visio-conférence

Bouygues Télécom a retenu la visio-conférence HD pour diminuer de 15% ses frais de déplacement

(19/08/2008) - par [1] Charles Savary

L’opérateur Bouygues Télécom mise sur les nouvelles formes de la visio conférence pour changer les habitudes de ses employés. Une douzaine de sites sont équipés en visio HD et la téléprésence est en projet en île-de-France.

Chez Bouygues Télécom, l’arme pour réduire les frais de déplacement et le temps perdu dans les transports, c’est la visioconférence haute définition (HD). « Nous avions déjà un système classique, mais la qualité n’était à la hauteur et nous l’utilisions peu, note François Delatouche, directeur immobilier et services collaborateur chez Bouygues Telecom. Les choses changent depuis six mois avec la HD : image fidèle, son de bonne qualité, partage de documents font que les réunions virtuelles ressemblent à des réunions classiques. Le système devrait être rentabilisé en dix-huit mois. Il est vrai que l’opérateur dispose de son propre réseau à haut débit pour raccorder ses salles.

Une douzaine de sites est équipée, dont les deux tiers en Île-de-France. « L’objectif est d’éviter que les gens de province ne sautent dans le train ou l’avion pour venir à Paris. ». L’habitude commence à prendre. Chaque salle est équipée d’un système Polycom HDX8000, associant deux écrans : l’un pour la visio et l’autre pour le partage de documents. Celui pour la visio peut-être divisé en six pour travailler avec cinq autres sites. « Au-delà, c’est difficilement gérable, signale François Delatouche.

Mais les Franciliens ont gardé le mauvais réflexe de prendre la voiture pour aller d’un lieu à l’autre. Afin de le leur faire perdre, Bouygues envisage de doter les sites en Île-de-France de systèmes de téléprésence. « Le réalisme est encore plus saisissant. On a vraiment l’impression d’être dans la même salle, note François Delatouche.

L’appel d’offre est lancé, mais Cisco apparaît trop cher et trop propriétaire. Polycom pourrait de nouveau l’emporter. Et François Delatoche de conclure : Non seulement nous gagnons du temps et nous économisons des frais, mais nous participons à la sauvegarde la planète. »

Photo : le modèle HDX8000 de Polycom retenu par Bouygues Télécom. La gamme HDX coûte de 9 300 € à 11 900 €, selon les modèles