Le Journal de l’Innovation

Vendredi 23 octobre 2009

Observeur du Design : Le design au coeur de l’innovation

Anne-Marie Boutin, présidente de l’Agence pour la Promotion de la Création Industrielle (APCI). © Naja

Alors que la dixième édition de l’exposition “Observeur du design”, organisée par l’Agence pour la Promotion de la Création Industrielle (APCI) à la Cité des Sciences et de l’Industrie de Paris, est inaugurée aujourd’hui, le 22 octobre, Anne-Marie Boutin, présidente de l’APCI, revient sur les enjeux liés à la prise en compte d’une approche design dans une démarche d’innovation.

Pouvez-vous nous rappeler les objectifs de la manifestation ?

L’exposition “Observeur du design” présente les réalisations labellisées cette année. L’originalité de l’exposition est d’ailleurs que son propos se construit à partir des réalisations et non l’inverse. Pour chacune des réalisations, la qualité de l’approche design a été reconnue. Un jury international a remis un peu plus de trente étoiles, dont 3 sont des réalisations de prospective et 3 sont en recherche d’éditeur. L’idée est bien de récompenser des entreprises qui développent une approche design. L’exposition leur apporte une mise en lumière et un soutien à l’exportation dans la mesure où l’exposition est itinérante. Les réalisations primées montrent bien la spécificité de la démarche. Elles montrent que le design n’est pas uniquement esthétique mais qu’il développe une véritable approche centrée sur les individus, leurs usages et leurs comportements. Par exemple, une des réalisations est issue de la SNCF. Il s’agit de toilettes du futur, amenées à équiper les TGV. La conception a débuté par une étude sociologique et, en interne, par une enquête auprès des agents de maintenance. L’objectif était de dégager les usages du produit, tant du point de vue de son utilisation que de celui de son entretien. L’enjeu était de mettre au point un produit qui réponde aux attentes de tous. Autre exemple : la clé USB de La Cie en forme de vraie clé et donc à attacher au porte clé. Cet objet renvoie clairement à la pratique. Une jeune entreprise a également réalisé des couches pour bébés avec une partie jetable et une partie réutilisable. Là, le produit répond à l’enjeu du développement durable.

Justement, qu’en est-il de la prise en compte du développement durable ?

Cette préoccupation est toujours plus présente. Une des réalisations est un plateau-repas pour les avions en canne à sucre, développé par la société Sky Chef. La canne à sucre le rend biodégradable, mais aussi léger, entrainant une économie de poids et dons de kérosène. Egalement, de plus en plus, le souci du développement durable s’engage dans une logique pédagogique. La société japonaise Pilote, qui soit dit en passant a fait appel à des designers français, réalise des stylos à base de produits plastiques recyclés (des bouteilles notamment). Le produit raconte ainsi une histoire. Le matériel a plusieurs vies. Toujours dans cette logique pédagogique, EDF a mis au point un compteur électrique pour les habitats isolés. Ce produit amène une autre relation à l’energie en permettant une prise de conscience des impacts de nos consommations. Autre exemple : la société Ferrari Textile propose un bilan écologique des procédés.

Qu’en est-il de l’intégration du design dans les politiques de soutien à l’innovation ?

En France, ça n’avance pas vite, malgré les intentions du ministère. Il faut des politiques ambitieuses et pas simplement des politiques destinées à rattraper le retard. De nombreuses écoles françaises, qu’elles soient publiques ou privées, ont un très bon niveau et sont reconnues internationalement. Elles préparent une nouvelle génération de designers. Maintenant, il faut un dynamisme de la part des entreprises. Il nous faut donc faire comprendre que le designer peut jouer un rôle important dans la conception et la prospective et pas seulement, en bout de chaîne, un rôle esthétique. Les entreprises sont de plus en plus sensibles à ces questions. Les actions de sensibilisation doivent donc être plus fortes pour ceux qui sont en relation avec les entreprises, comme les sociétés de conseil. La démarche design implique une analyse, une prise en compte des besoins. Il ne suffit de dire qu’on va prendre un designer. Il faut au contraire l’associer à la conception. Pour cela, il faut un accompagnement des entreprises. Dans certains pays, des initiatives politiques nationales mettent en évidence le lien entre innovation et design. En Finlande, l’Université Alvar Alto, centrée sur l’innovation et associant cette dernière à l’approche par le design, vient d’être créée. L’innovation y est vue comme un tout et se traite comme un tout.